101 Ideen zur Akquise

Neukundengewinnung ohne alte Zöpfe

Tue Gutes, und lass darüber reden

Wer bei uns an einer unserer Tauchreisen teilnimmt, erhält beim Abschied vom Tauchsafari-Boot ein kleines Geschenk, das sie/ihn an den Tauchurlaub bei uns erinnert, und dazu einen kurzen Handzettel als nette Erinnerung daran, doch über ihre Erlebnisse während der Reise auf ihren Blogs, bei Twitter oder YouTube etc. zu erzählen.

So können die Tauchgäste ihre Urlaubserinnerungen teilen und für alle, die im Web nach echten, ungeschminkten Informationen suchen, eine gute Quelle sein. Für uns ist diese Feedback wichtig. Dazu muss man natürlich sagen, dass unsere Gäste normalerweise nach einer Woche an den schönsten Tauchplätzen der Malediven einfach nur begeistert und enthusiastisch sind.

Social Media als Instrument zur Kundengewinnung integrieren

Natürlich ist eine eigene Website fast unumgänglich, um online Kunden zu gewinnen. Aber um Besucher auf das eigene Angebot aufmerksam zu machen, reicht das unter Umständen nicht aus.

Allgemein akzeptiert ist, dass Suchmaschinen einer Website den Löwenanteil von neuen Interessenten zuführen, und darum kämpfen viel für eine gute Position in Google – auch wir tun das für die Website unserer Partnervermittlung.

Zusätzlich aber platzieren wir Informationen über unsere Klientinnen auch auf Social-Media-Seiten wie YouTube und haben mit Freude festgestellt, dass die kurzen Filmchen recht beliebt sind: Unseren Video-Kanal bei YouTube haben schon einige 10.000 virtuelle Kinogänger besucht.

Noch keine endgültige Position haben wir dazu, was wir aus dem Hype rund um Twitter machen. Wir führen zwar einen Account, müssen aber zugeben, dass wir den nach einem anfänglichen Schub sehr vernachlässigen und nicht die Zeit aufwenden, die für eine effektive Nutzung nötig wäre.

Ein Film sagt mehr als tausend Bilder

Ein Film auf der Homepage zeigt ganz schnell, wie ein Produkt funktioniert und aussieht. Mit einem Internetanschluss über DSL oder Kabel können das schon viele nutzen.

Klar ist wichtig, das auch richtig anzugehen. Ein paar Tipps dazu:

  • Kurz, ohne guten Grund nicht länger als zwei Minuten
  • Treffend: Es macht natürlich einen Unterschied, ob man ein Video zum Treppenlift, einen Film für junge Paare und ihre erste Wohnungseinrichtung oder einen Clip für Teenager dreht.
  • Das Video soll man am besten dann auch noch zusätzlich verbreiten über YouTube, sevenload, Google Video usw.

Chemiekasten

Also: Ich mag Gimmicks, da der Mensch und ich im Besonderen ja gerne spielt…

Chemiekasten:

Alles hat seinen Anfang (…und dann eventuell: ich/wir habe/ daraus eine Berufung gemacht…)

Junge Kunden lieben Gratis-SMS

Ist Ihr Geschäftsfeld entweder IT/Telekommunikation oder sehr jugendaffin?

Richten auch Sie auf Ihrer Website einen Gratis-SMS-Dienst ein und sammeln Sie so die Kunden von morgen. Zusätzliche Anreize wie Boni, Treuepunkte oder eine SMS-Tauschbörse fördern die Wiederkehr Ihrer Besucher.

Die Technik dazu erfinden Sie natürlich nicht selbst, stattdessen bedienen Sie sich einer outgesourcten Lösung. Klar: Diese Idee taugt nicht für kleine Akquise-Budgets.

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